Politique de remboursement
Envoyez nous un mail à cyllenia.bijoux@gmail.com pour nous signifier votre souhait de nous retourner votre achat et nous en donner la raison afin que nous améliorions au maximum votre expérience.
Vous avez un délai de 14 jours pour nous retourner un ou plusieurs articles à partir de la réception de la commande.
Nous effectuons le remboursement à réception de votre retour. Pour l'obtenir, les articles retournés doivent être neufs, non portés, non utilisés ou ayant fait l’objet d’un usage quelconque. Les articles doivent être retournés dans un emballage protecteur. Les articles retournés qui seront endommagés ne seront pas remboursés. Les frais de retour sont à la charge du client.
Please let us know at cyllenia.bijoux@gmail.com if you want to return an item before making the shipping.
Thank you very much for understanding.